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沙河校区校园网络常见问题阐明
公布于:2015-03-17 00:00:00   |   作者:信息中心   |   阅读次数:

沙河校区校园网络常见问题阐明

 

1、东院宿舍区拨号认证时泛起错误代码691

 

能够缘由:

 

1)暗码或帐号输入毛病

 

2)帐号的余额缺乏

 

3)该帐号曾经在线

 

解决方法:

 

1) 正在拨号软件中从新输入准确的用户名和暗码,注重输入的大小写是不是

 

准确。

 

2) 接见http://self.uestc.edu.cn,搜检本身的余额和上网状况。

 

2、东院宿舍区拨号认证时泛起错误代码678

 

能够缘由:

 

1)衔接网卡取交换机数据端口的衔接网线泛起题目,致使体系没法衔接

 

2)网络端口题目

 

3)有人做同享效劳

 

解决方法:

 

1)搜检连接线是不是一般大概重新启动路由器或交换机。

 

2)若不克不及处理,则请拨打网络故障电话83203691 

 

3、东院宿舍区拨号认证时泛起错误代码734

 

答:一般状况下这个代码会正在上网高峰期泛起,上网用户增添致使IP资本重要,用户能够守候一段时间后从新衔接网络,而且重连的次数不要过于频仍。

 

4、东院宿舍区拨号认证时泛起错误代码769

 

答:能够本地连接被禁用,大概网卡破坏。请搜检网卡,能够实验禁用并启用一次本地连接。

 

5、学生宿舍\行政讲授区WEB认证登录经由过程后接见网页仍旧弹出WEB认证页面

 

答:能够是浏览器的缓存引发,请清空浏览器缓存后再接见。

 

6、正在http://self.uestc.edu.cn停止网上缴费后,仍旧弗成接见网络。

 

答:请再次登录http://self.uestc.edu.cn检察账户余额,确认网上缴费是不是到帐。

 

7、怎样检察电脑的IP地点?

 

答:运转ipconfig下令查询本机IP地点获得状况。

 

用法:正在【最先】菜单-【运转】中输入cmd 后弹出的玄色下令窗口中键入ipconfig下令能够检察本机所获得的ip地点。

 

8、我只接见校内网络,能够不申请校园网帐号吗?

 

答:弗成以。任何接入校园网络的装备必需具有独一的校园网帐号。当账户余额为0时可接见校内网络,弗成接见公网。

 

9、学生宿舍地区的帐号能正在行政办公区运用吗?

 

答:弗成以。学生宿舍区、西席家属区和行政讲授区三个地区的帐号弗成跨区域运用。学生宿舍区帐号只可正在学生宿舍运用。

 

 

 

更多毛病阐明请接见http://rz.uestc.edu.cn

 

 

 

 

电子科技大学信息中心

 

沙河校区办公所在:信息取软件工程学院楼二楼左  毛病报修电话:83203691

 

网上缴费自效劳体系:http://self.uestc.edu.cn

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